NZeeeSIM
NZeeeSIM
Seit Januar 2025 könnt ihr bei MojoKnows jetzt auch eine dedizierte eSIM für Neuseeland bekommen.
Die NZeeeSIM eSIM bietet hierbei folgende Vorteile:
- ihr bekommt eine neuseeländische Telefonnummer und seid damit in Neuseeland ohne Roaming erreichbar
- die eSIM kann 90 Tage lang genutzt werden - wenn ihr länger in Neuseeland seid oder euch das Guthaben vor Ablauf der 90 Tage ausgeht könnt ihr natürlich auch Guthaben nachbuchen
- ihr könnt unbegrenzt in Neuseeland telefonieren (also neuseeländische Nummern anrufen - Ausnahme: Beim Mini-Pack sind die innerneuseeländischen Telefonate auf 200 Minuten begrenzt)
- Kein Versand notwendig - ihr benötigt keine physikalische SIM Karte, d.h. ihr könnt die eSIM auch noch kurzfristig einen Tag vor dem Abflug bestellen!
- Kein SIM Slot notwendig - ihr könnt, wenn ihr das wünscht, eure deutsche/schweizer/österreichische SIM Karte in eurem Smartphone drinlassen und seid dann sowohl unter eurer heimischen Nummer als auch unter der neuseeländischen Nummer (über die eSIM) erreichbar
Da bei der eSIM nichts per Post verschickt werden muss könnt ihr eine eSIM auch noch sehr kurzfristig vor eurem Reiseantritt (oder wenn ihr schon in Neuseeland angekommen seid) bestellen.
Wenn ihr schon in Neuseeland angekommen seid können wir euch die eSIM idR elektronisch innerhalb von 24 Stunden zukommen lassen; wenn ihr noch von zu Hause aus bestellt erhaltet ihr innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung eine detaillierte Anleitung zur Installation der eSIM.
Mit der NZeeeSIM könnt ihr sowohl innerhalb Neuseelands als auch von Neuseeland aus in's Ausland telefonieren - je nach gebuchtem Paket ist eine Anzahl Telefonminuten für ausgehende Telefonate in die folgenden Länder inklusive:
In die USA, nach Kanada, China, Hongkong, Indien, Südafrika, Großbritannien, Irland, Australien, Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal, Spanien, die Philippinen, Japan, Thailand, Singapur, Malaysia und Südkorea. Telefonate in andere Länder sind leider nicht möglich - per WhatsApp oder über einen ähnlichen Dienst könnt ihr aber natürlich mit Teilnehmern auf der ganzen Welt telefonieren - wenn ihr WhatsApp, Messenger, Signal o.ä. zum "Telefonieren" benutzt wird hierfür euer Datenguthaben verwendet und ihr könnt damit dann uneingeschränkt weltweit telefonieren/Nachrichten verschicken.
Die neuseeländische Nummer können wir euch in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung bereits mitteilen - und in der gleichen Nachricht erhaltet ihr dann auch die Installationsanleitung für die eSIM.
Und wenn ihr länger als geplant bleiben solltet könnt ihr jederzeit auch Guthaben nachbuchen.
Bitte beachtet dass eSIMs nur in modernen Smartphones verwendet werden können - die neueren Geräte von Apple, Samsung und Google unterstützen eSIMs generell, wenn ihr nicht sicher seid klärt das aber bitte vorher mit dem Hersteller eures Smartphones ab. Hier findet ihr eine (Stand Januar 2025, aber evtl. unvollständige) Liste von unterstützten Geräten.
Reiseziel
Reiseziel
Dieses Produkt funktioniert nur in Australien.
Lieferzeit
Lieferzeit
Da bei der eSIM nichts per Post verschickt werden muss könnt ihr eine eSIM auch noch sehr kurzfristig vor eurem Reiseantritt (oder wenn ihr schon in Australien angekommen seid) bestellen.
Wenn ihr schon in Australien angekommen seid können wir euch die eSIM idR elektronisch innerhalb von 24 Stunden zukommen lassen; wenn ihr noch von zu Hause aus bestellt erhaltet ihr innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung eine detaillierte Anleitung zur Installation der eSIM.
Versandkosten
Versandkosten
Es entstehen euch bei der eSIM keinerlei Versandkosten.
Telefonieren / SMS verschicken
Telefonieren / SMS verschicken
Bei allen unseren SIM-Angeboten sind Telefonanrufe und SMS an australische Telefonnummern unbegrenzt kostenlos inklusive.
Bei den SIMCity- und eSIMCity-Angeboten sind Telefonate und SMS nach Deutschland sowie in die folgenden Länder ebenfalls unbegrenzt kostenlos inklusive:
Turbo-Varianten (ausser 30G Variante) (42 Länder):
Österreich, Bangladesch, Brasilien, Kambodscha, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Kroatien, Frankreich, Griechenland, Guam, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Pakistan, Philippinen, Polen, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Schweden, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam,
Nicht-Turbo Varianten und Turbo 30GB
Chile, China, Frankreich, Guam, Indien, Indonesien, Irland, Island, Japan, Kanada, Kolumbien, Malaysia, Malta, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, Rumänien, Schweden, Singapur, Taiwan, Thailand, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Vietnam
Anrufe / SMS in die Schweiz:
Das bedeutet insb. aber auch dass es nicht möglich ist, eine schweizer Telefonnummer anzurufen oder eine SMS an eine schweizer Nummer zu schicken - wenn ihr auf Telefonate / SMS in die Schweiz angewiesen seid könnt ihr ein separates Telefonguthaben dazubuchen.
Ihr könnt aber natürlich Familie und Freunde in jedem Land weltweit über einen der zahlreichen Internet-basierten Kommunikationsdienste wie WhatsApp, Signal, iMessage, Messenger etc. erreichen, da alle diese Dienste mobile Daten benutzen um den Empfänger zu erreichen und daher nicht an die Einschränkungen "normaler" Telefonate gebunden sind.
Erreichbarkeit in Australien
Erreichbarkeit in Australien
Unsere SIM Karten decken alle über 98% der australischen Bevölkerung ab - lasst euch aber davon nicht zu stark beeindrucken.
Australien ist ein sehr weitläufiges Land und insbesondere wenn ihr die dichter besiedelten Küstenstreifen verlasst und euch in's tiefe Outback begebt wird es immer wieder Funklöcher geben.
Wo niemand wohnt da lohnt es sich halt auch nicht Funkmasten zu bauen.
Die City-Varianten nutzen das Netz von Optus, sind günstiger und generell grosszügiger mit dem enthaltenen Datenvolumen und den internationalen Telefonaten - diese Varianten sind ideal wenn ihr mehrheitlich in dichtbesiedelten Gebieten (Städte, Küstennähe) unterwegs sein.
Ihr findet Details zur Netzabdeckung der eSIM hier - wir empfehlen euch im Zweifelsfall die Abdeckung auf eurer Reiseroute hier vorab zu klären.
Vertragslaufzeit
Vertragslaufzeit
Zunächst geht ihr bei uns keinen Vertrag ein, d.h. es entsehen euch keinerlei fortlaufende oder wiederkehrende Verpflichtungen.
Ihr könnt alle unsere SIM basierten Angebote für Laufzeiten von 4 Wochen bis zu einem ganzen Jahr buchen - je nachdem wie lange ihr in Australien sein werdet.
Das heisst aber nicht dass die SIM Karte nach Ablauf der Laufzeit dann sofort nicht mehr funktioniert - wenn ihr z.B. ungeplant länger bleibt, oder erstmal nur für 4 Wochen Guthaben buchen wollt, ist das kein Problem - ihr könnt auch nach Ablauf der gebuchten Laufzeit weiter Telefonate empfangen - und wenn ihr die SIM weiter voll nutzen wollt, jederzeit Guthabenpakete nachbuchen.
Alle beschriebenen Leistungen werden immer für die gebuchte Laufzeit angeboten, d.h. wenn ihr eine Ein-Jahres-SIM mit kostenlosen Telefonaten nach Deutschland bucht, dann könnt ihr während des ganzen Jahres unbegrenzt kostenlos nach Deutschland telefonieren ohne jemals neues Guthaben nachzubuchen.
Covid & Rückerstattung
Covid & Rückerstattung
Alle unsere SIM Produkte werden auf euren Namen voraktiviert, d.h. wenn diese verschickt sind - bzw. im Fall der eSIM Variante sobald Du die Bestellung abgeschlossen hast - können wir diese nicht mehr zurücknehmen und eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Bei der eSIM gilt zusätzlich dass wir keine Garantie übernehmen können dass sich die eSIM auf eurem Smartphone installieren lässt - beachtet hierzu die Hinweise bzgl. der Kompatibilität.
Solltet ihr mit der eSIM Variante nach der Anreise Probleme haben können wir euch entweder kostenlos eine physikalische Ersatz-SIM zuschicken (Ausnahme: wenn ihr im August & September 2023 ankommt), oder euch helfen eine leere ErsatzSIM vor Ort zu aktivieren.
Sollten sich eure Reisepläne wegen Covid verschieben so bieten wir eine kostenlose Anreiseverlängerung bis zu 10 Monaten an, d.h. wenn ihr erst später als geplant kommen könnt teilt uns das einfach formlos mit und wir terminieren das von euch gebuchte Paket dann kostenlos neu.
Solltet sich eure Reisepläne um mehr als 10 Monate und bis zu maximal 2 Jahren verschieben dann ist das SIM Produkt was ihr von uns erhalten habt leider nicht mehr nutzbar. In dem Fall bieten wir kostenlosen Ersatz für die SIM Komponente an, d.h. wir schicken euch einmalig eine neue SIM Karte komplett kostenlos zu, sobald ihr uns euren aktualisierten Anreisetermin mitgeteilt habt.
Sollte sich eure Reise um mehr als 2 Jahre verschieben müsst ihr euch leider kostenpflichtig eine neue SIM Karte bestellen wenn ihr die Reise später noch antreten möchtet.
Wir kümmern uns um die Formalitäten.
Damit Du Dich ganz auf Dein Reiseabenteuer und die Krokodilfotos für die Daheimgebliebenen fokussieren kannst.
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Keine versteckten Kosten
Bei MojoKnows bezahlt ihr immer einmalig den angezeigten Preis - es entstehen euch in keinem Fall weitere unerwartete Kosten während eurer Reise.
Falls euch das mobile Datenguthaben ausgeht oder ihr länger als erwartet in Australien/Neuseeland bleibt könnt ihr natürlich jederzeit neues Guthaben explizit bei uns anfordern und zubuchen lassen. -
100% kompatible SIM Karten
Bei allen unseren SIM Angeboten kümmern wir uns komplett um alle Formalitäten die mit der Aktivierung verbunden damit ihr die SIM idR bereits am Tag eurer Ankunft in Australien nutzen könnt.
Unsere SIM Karten können in allen modernen Smartphone-Modellen benutzt werden. Und wir beraten euch gerne falls ihr ein älteres Modell habt und nicht sicher seid ob es mit den australischen Netzwerken kompatibel ist. -
Deutschsprachige Betreuung inklusive
Unsere Dienstleistungen hören nicht auf wenn ihr die bestellten Produkte erhalten habt - wir stehen euch gerne jederzeit während eures Aufenthaltes in Australien oder Neuseeland für Anfragen zur Verfügung.
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Ersatzgarantie
Problem können vorkommen - wenn eines unserer SIM Produkte nicht funktioniert gibt's kostenlos & umgehend Ersatz.